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Absetzbarkeit neu

Die Trefferquote bei allen 21 Organisationen lag zwischen 75 und 87 Prozent. Interessanter als die Treffer, sind in dieser Phase aber fast die Nicht-Treffer bzw. die Gründe dafür, warum Daten nicht zugeordnet werden konnten.

Einige der Hauptgründe waren:

  • Mindestkriterien nicht erfüllt (Name, Vorname, Geburtsdatum)
  • Juristische Personen in der Datenbank (GmbHs, KGs, Vereine)
  • Geburtsdatum liegt in der Zukunft (2041 oder ähnliches)
  • „Wildcard“, also Datensätze mit * oder # in der Datenbank
  • Falsches Geburtsdatum (1. des Monats wird statt des tatsächlichen Tages angegeben, ein falscher Tag oder ein falsches Jahr genannt)
  • Doppelnamensproblematik (der zweite Vorname ist im Zentralen Melderegister oft nicht oder anders angegeben)
  • Spender sind mit Kosenamen in der Datenbank („Franzi“, „Maxi“, „Gabi“, „Elfi“, …)
  • Vornamen nur abgekürzt („M.“ statt „Maria“)
  • Familienspender sind gemeinsam in der Datenbank erfasst („Alfred und Maria“ als Vorname)
  • Akademische Titel oder Hinweise sind im Namen eingegeben („Mag. Maria“ als Vorname oder „Müller (persönlich)“ als Nachname

Um möglichst viele dieser Fehler auszubessern und fehlende Geburtsdaten zu erhalten, empfehlen wir, spätestens mit Beginn des nächsten Jahres damit zu starten, bestehende Spender über die neuen Regelungen zu informieren und verschiedene Rückmeldemöglichkeiten zur Angabe, Kontrolle und Korrektur der nötigen Daten anzubieten (Hotline-Anruf, E-Mail, eventuell Website, postalische Rücksendemöglichkeit, Fax, …). Zwar handelt es sich formell um eine Bringschuld (der Spender muss also dafür sorgen, die korrekte Namensschreibweise und das korrekte Geburtsdatum der NPO zu melden), doch empfehlen wir, dies für ihn möglichst einfach zu gestalten und ihn (mehrfach) dazu einzuladen.

DIRECT MIND steht Organisationen bei der Bewältigung all dieser Aufgaben helfend zur Seite – mit einer Datenbank, die sämtliche Anforderungen erfüllt und eine direkte Schnittestelle zum Finanzministerium bietet, sowie mit Erfahrung und Know-How in der Spendenkommunikation – online, offline und per Telefon. Für ein unverbindliches Beratungsgespräch steht Michael Hirsch gerne bereit.

12. Oktober 2016

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